Condiciones generales de venta

General

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, las condiciones generales se aplican a todos los presupuestos que hace ARLU nv, a todos los contratos celebrados entre ARLU nv y el cliente, y a todas las facturas que emite ARLU nv, independientemente de si la residencia o el domicilio social del cliente se encuentran en Bélgica o en el extranjero, e independientemente de si la entrega se debe hacer en Bélgica o en el extranjero. Las condiciones generales de compra del cliente solo son válidas si ARLU nv las acepta por escrito. En caso de discrepancia entre las condiciones generales de compra así aceptadas y las presentes condiciones generales de ARLU nv, prevalecerán estas últimas. 

Presupuestos 

Los presupuestos tienen una validez de 30 días a partir de la fecha de emisión, salvo que se indique expresamente lo contrario. 

En caso de que aumenten determinados costes que repercutan en el precio indicado en el presupuesto, debido a circunstancias ajenas a ARLU nv, como aumentos en los derechos y los impuestos sobre los productos a entregar, aumentos de los fletes, aumentos en los precios de productos básicos o materias primas, aumentos de los costes laborales como resultado de disposiciones legales o convenios colectivos nacionales o sectoriales, las fluctuaciones en los tipos de cambio, etc., ARLU nv se reserva el derecho, previa simple notificación, de aumentar los precios proporcionalmente. 

También puede darse una desviación del presupuesto si ciertos datos fácticos que el cliente ha facilitado, y que eran importantes para la determinación del precio, no parecen corresponder a la realidad. 

Compromisos de ARLU nv 

Los compromisos asumidos por ARLU nv solo serán vinculantes tras la confirmación por escrito por su parte. 

Relación contractual 

Todos los acuerdos entre ARLU nv y el cliente forman parte de una relación contractual general. Si el cliente no cumple con sus compromisos bajo un contrato específico, ARLU nv podrá suspender la ejecución tanto del contrato en cuestión como de cualquier otro contrato actual. 

Entrega 

• A menos que se acuerde lo contrario por escrito, todos los contratos celebrados por ARLU nv con el cliente son en la modalidad «Ex Works». En consecuencia, ARLU nv habrá cumplido con su obligación de entrega una vez que haya puesto los bienes a disposición del cliente en sus instalaciones. El cliente puede estar representado por alguien. Si el cliente no ha recogido los bienes en la fecha de entrega, por el motivo que sea, los bienes permanecerán en las instalaciones de ARLU nv a expensas, riesgo y costes del cliente, incluido el riesgo de incendio. El cliente correrá con todos los gastos y riesgos relacionados con el transporte de los bienes desde las instalaciones de ARLU nv hasta el destino deseado, incluso si se ha acordado una entrega con transporte pagado. 
• Los plazos de entrega acordados son orientativos, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Estos plazos se respetarán en la medida de lo posible. Sobrepasar el plazo de entrega no puede dar lugar a ninguna responsabilidad por parte de ARLU nv ni puede ser motivo para la disolución del acuerdo.
• El cliente está obligado a comprobar el buen estado de los bienes antes de aceptar la entrega, a contar el número de artículos entregados y, si es necesario, hacer las reclamaciones pertinentes al transportista, que es el único responsable. 
• Los cambios en el pedido (si los acepta ARLU nv) implican automáticamente la ampliación del plazo de entrega predefinido. El tiempo sobrepasado del plazo de los pagos anticipados se sumará automáticamente al plazo de entrega. 

Fuerza mayor 

ARLU nv no será responsable en caso de incumplimiento de sus obligaciones debido a casos de fuerza mayor, tales como guerra, disturbios, huelgas parciales o generales, cierres patronales parciales o generales, enfermedades infecciosas, accidentes operativos, incendios, averías de máquinas, quiebra de proveedores, falta de materias primas, etc. La fuerza mayor no dará derecho al cliente, en ningún caso, a rescindir el contrato ni a reclamar daños y perjuicios. 

Denegación de los bienes / incumplimiento del contrato por parte del cliente 

Si el cliente se niega a entregar los bienes adquiridos o si no cumple con sus obligaciones hacia ARLU nv, ARLU nv podrá optar tanto por la disolución total o parcial del acuerdo con la consiguiente indemnización por daños y perjuicios como por su ejecución forzosa. Para ello, basta con que ARLU nv manifieste su voluntad expresa. 

Cualquier disolución del acuerdo se llevará a cabo de pleno derecho y sin necesidad de aviso previo de incumplimiento o intervención judicial, previa notificación mediante carta certificada. En tal caso, el cliente estará obligado a indemnizar a ARLU nv por todos los daños sufridos, incluido el lucro cesante, los gastos administrativos, los gastos de transporte, los gastos de almacenamiento, etc. 

Además, ARLU nv tendrá derecho a suspender, total o parcialmente, la ejecución posterior tanto del acuerdo en cuestión como de cualquier otro acuerdo vigente. 

Defectos 

• En el momento de la entrega, el cliente deberá comprobar si los bienes entregados presentan algún daño o defecto visible. El cliente deberá notificar los daños o defectos visibles de forma específica y precisa en el albarán de entrega y por carta certificada o fax a ARLU nv en un plazo de 48 horas a partir de la entrega. Las reclamaciones presentadas fuera de plazo no se admitirán. 
• Cualquier reclamación relacionada con defectos ocultos debe hacerse mediante carta certificada, enviada a más tardar en el plazo de un mes posterior a la entrega. Las reclamaciones presentadas fuera de plazo no se admitirán. 
• En caso de reclamación válida y justificada sobre defectos de los bienes, ARLU nv sustituirá o reparará los bienes entregados. En ningún caso se podrá obligar a ARLU nv a pagar ninguna otra indemnización ni se le podrá imponer ninguna otra sanción. 

Montaje e instalación 

El montaje y la instalación nunca podrán formar parte del contrato entre ARLU nv y el cliente. El cliente debe proporcionar, por su cuenta, toda la asistencia y los materiales necesarios para el montaje y la instalación. 

Aceptación de la factura - pago  

A falta de reclamación por carta certificada durante los 8 días posteriores a su envío, las facturas se considerarán aceptadas. 

Todas las facturas son pagaderas en el domicilio social de ARLU nv. El pago mediante transferencia, letra de cambio o cualquier otro medio no se considerará como una renuncia a esta disposición y no implicará novación. 

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, las facturas de ARLU nv deberán abonarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de facturación. 

Si la confianza de ARLU nv en la solvencia crediticia del cliente se viera afectada por la ejecución de determinadas órdenes judiciales contra el cliente u otros hechos demostrables que puedan poner en entredicho o imposibilitar la confianza en el cumplimiento adecuado de los compromisos contraídos por el cliente, ARLU nv se reserva el derecho, incluso si los bienes ya se han enviado total o parcialmente, a suspender total o parcialmente el pedido y a exigir al cliente las garantías oportunas. Si el cliente se niega a proporcionar tales garantías, ARLU nv se reserva el derecho de cancelar el pedido de forma total o parcial. Todo lo anterior se aplica sin perjuicio de los derechos de ARLU nv a percibir indemnización por daños y perjuicios, así como intereses. 

En caso de impago a fecha de vencimiento, las facturas pendientes devengarán, de pleno derecho y sin previo aviso de impago, intereses de demora a un tipo del 12 % anual y el saldo pendiente tras un aviso de impago infructuoso se incrementará en un 10 % del importe facturado, con un mínimo de 125 EUR, incluso en caso de concesión de plazos de gracia. 

El impago a fecha de vencimiento de una sola factura hace inmediatamente exigible de pleno derecho el saldo adeudado de todas las demás facturas, incluso de las que aún no hayan vencido. 

Derechos de propiedad intelectual e industrial 

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial correspondientes a planos, diseños, cálculos, etc., que realice ARLU nv por cuenta del cliente y entregados a este, seguirán siendo propiedad de ARLU nv y el cliente solo podrá divulgarlos o usarlos para el cumplimiento del presente contrato. 

Reserva de dominio 

Los bienes que ARLU nv entregue al cliente seguirán siendo propiedad de ARLU nv hasta que se hayan abonado la totalidad de los pagos que el cliente adeude a ARLU nv, incluidos intereses y gastos. 

El cliente se compromete a no vender, procesar o disponer de los bienes que son objeto de la reserva de dominio mientras que no se hayan pagado en su totalidad. Los anticipos abonados permanecerán en poder de ARLU nv para compensar posibles pérdidas en la reventa. 

Ley aplicable y cláusulas de jurisdicción 

Todas las disputas entre el cliente y ARLU nv estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del distrito judicial de Oudenaarde. La relación entre el cliente y ARLU nv se regirá exclusivamente por la legislación belga. 

Independencia de la cláusulas - texto en Neerlandés 

La posible nulidad de una o más cláusulas de las presentes condiciones no afecta a la aplicabilidad de todas las demás cláusulas. En caso de litigio sobre la interpretación de estas condiciones, prevalecerá siempre el texto en neerlandés. 

Texte français sur demande - English text on request - Deutscher Text auf Wunsch